Privacy beleid

Last updated: January 15, 2021

Hallo! Welkom bij QuoteMachine!

Wij van QuoteMachine begrijpen dat uw persoonlijke gegevens belangrijk zijn voor u. In dit privacy beleid (het “Privacy Beleid”), leggen we u uit wat we doen met de persoonlijke gegevens die Atelier35 Inc. (werkend onder de naam QuoteMachine Solutions) (hierna aangeduid als “QuoteMachine”, of “wij” of “ons” of “onze”) processes.

In het geval dat bovenstaande gegevens veranderd zijn, betekend dat dat wij onze Policy hebben geüpdated. We raden je in elk geval aan om altijd een oogje te houden op onze laatste update datum. Als u contact met ons wilt opnemen voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, of als u uw privacyrechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Attention: Privacy Officer
[email protected]

 

Als uw verzoek gaat over hoe een van onze zakelijke klanten uw persoonlijke gegevens verwerkt, raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met deze klant.

Bovendien dekt dit beleid het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor op interesses gebaseerde advertenties (“IBA”). Voor meer informatie over dit onderwerp, klik hier 5van dit Privacybeleid.

 

1.     Wanneer Geldt Dit Privacybeleid?

Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken:

      Wanneer u ons software-as-a-service-platform gebruikt dat beschikbaar is op https://qmach.in (“Software Service”);

     Wanneer u onze publieke website bezoekt ophttps://www.quotemachine.com(“Website”);

     Door ons gebruik van cookies en andere volgtechnologieën op de Software Service en onze Website;

     Voor onze marketing activiteiten; en

     Wanneer u met ons communiceert of interactie heeft met onze sociale media-accounts.

(samen, de “Diensten”)

In dit Privacybeleid, gebruiken wij de term “Cliënt” om te verwijzen naar een organisatie, entiteit of bedrijf die zich heeft geabonneerd op de Softwareservices via een gratis of betaald abonnement of een gratis proefperiode. Ter vergelijking, de term “Gebruikers” verwijst naar personen die de microsites gebruiken of openen die door klanten zijn gemaakt met behulp van onze softwareservice. 

Zoals hierboven vermeld, is dit Privacybeleid van toepassing op onze diensten, die worden gebruikt door onze klanten. We doen ons best om de verwerking van persoonlijke gegevens die plaatsvindt in de context van onze Services te beschrijven, maar houd er rekening mee dat onze Cliënten deze mogelijk anders gebruiken. Dat gezegd hebbende, is dit Privacybeleid niet van toepassing op de manier waarop persoonlijke gegevens buiten onze diensten worden verwerkt. Zie sectie 10om meer te weten te komen over welke informatie we met hen delen, onze relatie met hen, en hun en onze respectieve rollen met betrekking tot de omgang met uw persoonlijke gegevens.

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op websites, applicaties of andere diensten van derden, noch op integratiepartners waartoe toegang kan worden verkregen via plug-ins of API’s.  Deze derde partijen zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van hun eigen privacybeleid over hoe zij omgaan met uw persoonlijke gegevens. We zijn daarom niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid, procedures en praktijken, en we raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u deze externe services gebruikt.

Dit Privacybeleid is bedoeld voor transparantiedoeleinden en sommige gegevens die we in dit privacybeleid identificeren als persoonlijke gegevens, worden mogelijk niet beschermd als persoonlijke gegevens onder de toepasselijke wetgeving. Zakelijke contactgegevens zijn bijvoorbeeld vaak uitgesloten en het is mogelijk dat u niet dezelfde rechten heeft over dergelijke gegevens als andere gebruikers, afhankelijk van de wetten die op u van toepassing zijn.

2.     Wat zijn “Persoonlijke Gegevens”? Hoe zit het met “Cookies”?

Wanneer we de term “persoonlijke gegevens” gebruiken, bedoelen we alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat de voor de hand liggende gegevens zoals een naam, huisadres, e-mailadres en telefoonnummer, geboortedatum, maar het omvat ook IP-adressen en gegevens die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, economische, culturele of sociale identiteit van natuurlijke personen. We nemen ook cookies en andere volgtechnologieën op in onze definitie van persoonlijke gegevens.

Een “cookie” is een bestand dat een website op de harde schijf van een computer plaatst, zodat de website zich later iets over individuen kan herinneren. Wanneer we in dit Privacybeleid verwijzen naar “cookies”, nemen we ook andere technologieën op met vergelijkbare doeleinden, zoals pixels, tags en beacons. Voor meer informatie over cookies kunt u verwijzen naar websites zoals http://www.cookiecentral.com/enhttps://www.allaboutcookies.org/.

Als we in dit Privacybeleid de term cookies gebruiken, impliceren we ook vergelijkbare trackingtechnologieën zoals trackingpixels (of pixeltags), web beacons en browservingerafdrukken.

Cookies kunnen door ons worden geplaatst, in welk geval ze “first party cookies” worden genoemd. Ze kunnen ook worden geïnstalleerd door derde partijen, zoals Google Analytics, dit worden “third party cookies” genoemd en resulteren in het delen van uw persoonlijke gegevens, zoals IP-adressen, met deze derde partijen.

3.     Welke persoonlijke gegevens verwerken wij, en waarom?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens om (1) onze Cliënten en Gebruikers van onze Website en Software Services te voorzien, (2) u in staat stellen om een klantaccount op onze website aan te maken, als u besluit dit te doen (3) te reageren op uw vragen, mocht u ons een e-mail sturen, (4) onze marketingactiviteiten uit te voeren, ook door middel van re-targeting cookies, (5) om analyse- en prestatiegegevens te verkrijgen over hoe onze Services presteren, inclusief onze advertenties, en (6) om sollicitaties te verwerken.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (“AVG”) (indien van toepassing), gebruiken we andere rechtsgrondslagen om onze verwerking van persoonlijke gegevens te rechtvaardigen, zoals toestemming, de uitvoering van een contract en uw legitieme belangen. Deze rechtsgrondslagen zijn echter mogelijk niet geldig in alle rechtsgebieden en zijn indicatief. In Canada bijvoorbeeld, waar dergelijke rechtsgrondslagen niet van toepassing zijn, behalve voor toestemming, verzamelen, gebruiken en onthullen we dergelijke persoonlijke gegevens met uw toestemming, die expliciet of impliciet kan zijn. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Wij verwerken persoonlijke gegevens namens onze Cliënten.

Onder de AVG worden we, waar van toepassing, beschouwd als een gegevensverwerker, en onze Cliënten zijn ervoor verantwoordelijk dat ze een passende wettelijke basis hebben voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens. We hebben geen controle over hoe onze Cliënten persoonlijke gegevens verwerken, en als u vragen heeft over hoe zij uw persoonlijke gegevens verwerken, nodigen we u uit om rechtstreeks contact met hen op te nemen.

In beperkte gevallen, zoals voor marketingactiviteiten, kunnen we echter een gegevensbeheerder zijn, wat betekent dat we onder de AVG (indien van toepassing) verantwoordelijk zijn voor het bepalen van de wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens onder de AVG. Als dit het geval is, hebben we de toepasselijke wettelijke basis geïdentificeerd in dit Privacybeleid.

 

Categorie van Persoonlijke Gegevens

Voorbeelden

Doeleinden en voorbeelden van gebruik

Wettelijke basis onder de AVG

Elektronische gegevens

IP-adres, mobiele identificatie, apparaattype, besturingssysteem en type internetbrowser.

Deze gegevens worden automatisch verzameld via onze Services om ze effectief te laten functioneren, om bugs te verhelpen of om de beveiliging van onze Website te verbeteren. Deze kunnen worden verzameld via cookies (klik hier om de sectie te bekijken 4 om meer te leren over de cookies die wij gebruiken).

Gerechtvaardigde belangen

Gebruiks- en prestatiegegevens

Tijd besteed aan de Services, bezochte pagina’s, aangeklikte links, taalvoorkeuren, pagina’s die u naar de Website hebben geleid of verwezen.

We verzamelen deze informatie voor analysedoeleinden, om ons te helpen  meer te weten te komen over uw gebruik van onze Services en om dergelijke Services te verbeteren. Deze kunnen worden verzameld via cookies (klik hier om de sectie te bekijken 4om meer te leren over de cookies die wij gebruiken).

 

Consent

Communicatiegegevens

Voor- en achternaam, e-mailadres, inhoud van communicatie.

Wanneer u verbinding maakt met ons om ondersteuning te krijgen als Gebruiker van onze Softwareservices, zoals via de live chatfunctie voor ondersteuning in het gedeelte ‘Ondersteuning’ van onze website, via sociale media of op andere manieren, verzamelen we uw persoonlijke gegevens om te reageren op uw vragen. vragen.

Expliciete toestemming of legitieme belangen.

Registratiegegevens; Inloggegevens

Bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord

Wanneer een gebruiker inlogt, verzamelen we deze informatie om zijn account aan te maken.

 

N/A

Gebruikersgegevens

 Aanbiedingen die zijn gedaan, of aankopen gedaan via de Softwareservices, interacties met verkoopmedewerkers van Cliënten via hun microsite (d.w.z. live chatfuncties).

Deze persoonlijke gegevens worden verzameld via onze Softwareservices zodat wij en onze klanten Gebruikers en klanten onze kerndiensten kunnen bieden, d.w.z. hen de mogelijkheid geven om goederen en diensten online te verkopen / kopen via de microsites van onze Cliënten.

 

Carrière gegevens

Voor- en achternamen, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van sollicitatiebrieven en cv’s, links naar LinkedIn-profiel.

We verzamelen deze persoonlijke gegevens om uw sollicitatie te verwerken als u solliciteert via het gedeelte ”Carrière” op onze website. 

Consent

Social Media Gegevens

Openbaar beschikbare informatie op uw sociale mediaprofielen en andere persoonlijke pagina’s, zoals LinkedIn, Facebook en YouTube.

Als u ons volgt of met ons communiceert op sociale media, kunnen we uw persoonlijke gegevens verwerken voor marketing- of reclamedoeleinden, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, inclusief die met toestemming.

Gerechtvaardigde belangen

 

4.     Welke cookiesen vergelijkbare volgtechnologieën gebruiken wij?

We verzamelen essentiële, functionele, prestatie- en doelgerichte cookies. We verzamelen alleen functionele, prestatie- en targeting cookies met uw toestemming. QuoteMachine gebruikt zowel first-party cookies als cookies van derden:

  • First-party cookies – First-party cookies zijn cookies die door ons worden uitgegeven en die alleen door ons kunnen worden ingesteld of opgehaald. Ze worden gebruikt voor doeleinden die specifiek voor ons zijn, zoals het personaliseren van de website.
  • Cookies van derden – Cookies van derden worden door andere entiteiten op onze website geplaatst, bijvoorbeeld om nieuwe functionaliteiten te creëren of advertenties uit te voeren.

We gebruiken de volgende soorten cookies als onderdeel van onze website:

Type Cookie

Beschrijving

Wettelijke basis onder de AVG

Essentieel

Deze cookies zijn vereist om de Services te laten functioneren zoals bedoeld en om ze te beveiligen. Essentiële cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om uw cookievoorkeur te onthouden als u wordt gevraagd om bepaalde cookies te accepteren of te weigeren. Voor deze cookies zijn wij niet verplicht uw toestemming te vragen.

Gerechtvaardigde belangen

Prestatie

Deze cookies, ook wel analytische cookies genoemd, worden gebruikt om het gebruik en de prestaties bij te houden, zoals welke pagina’s vaak worden bezocht, of er bugs zijn en van welke sites bezoekers afkomstig zijn. Analytics-cookies worden gebruikt om geaggregeerde statistische gegevens te genereren over het verkeer en het gedrag van gebruikers bij het gebruik van onze Services. We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe onze Services worden gebruikt.  

Consent

Functioneel

Functionele cookies worden gebruikt om u enkele functionaliteiten te bieden en om voorkeuren, toestemmingen en configuraties te onthouden.

Consent

Target cookies

Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van een campagne te helpen meten.

We gebruiken Facebook, Google AdWords en LinkedIn om de effectiviteit van onze advertenties te meten en om u relevante advertenties te laten zien.

Consent

 

5.     Maken we op interesses gebaseerde advertenties?

We voeren op interesses gebaseerde advertenties (“IBA”) uit, ook wel gerichte advertenties of gedragsadvertenties genoemd. We voeren geen op interesses gebaseerde advertenties uit binnen onze Software Services. We voeren alleen op interesses gebaseerde advertenties uit via onze website en sociale media.

Op interesses gebaseerde reclame wordt ook wel gerichte reclame (re-targeting) of gedragsreclame genoemd. Re-targeting houdt in dat de advertenties die u te zien krijgt, worden gepersonaliseerd op basis van uw gedrag tijdens het online browsen. Retargeting houdt in dat de advertenties die u te zien krijgt, worden gepersonaliseerd op basis van uw gedrag tijdens het online browsen. Dit wordt mogelijk gemaakt door middel van cookies en vereist de verwerking van elektronische gegevens die onder bepaalde wetten als persoonlijke gegevens worden beschouwd. 

We kunnen bijvoorbeeld op interesses gebaseerde advertenties aan u tonen wanneer u Facebook gebruikt via een tool die door Facebook wordt aangeboden, de Custom Audience Tool.  Met deze tool kunnen we onze advertenties personaliseren op basis van uw gedrag. We delen uw persoonlijke gegevens, inclusief uw gedrag, niet met Facebook.  Met de tool kunnen we uw e-mailadres converteren naar een uniek nummer dat Facebook gebruikt om te matchen met unieke nummers die het genereert van e-mailadressen van zijn gebruikers als onderdeel van realtime bieden.

We gebruiken Facebook-, Google AdWords- en LinkedIn-cookies om IBA uit te voeren. Dit betekent dat Facebook- en LinkedIn-cookies de informatie gebruiken om je relevante advertenties te laten zien en om de advertenties die je ziet te verbeteren.

U kunt uzelf uitschrijven voor op interesses gebaseerde advertenties door uw cookies aan te passen. Klik hier[5]   om naar het gedeelte van het Privacybeleid te gaan waarin wordt uitgelegd hoe u dit moet doen. U kunt ook WebChoices gebruiken, een browsergebaseerde tool om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties. Mobiele gebruikers kunnen de DAA Choice-app ook downloaden in de Apple App Store, Google PlayStore of Amazon Store. AdChoices biedt aanvullende oplossingen en uitleg om het blokkeren en controleren van cookies te controleren, evenals plug-ins om opt-out cookievoorkeuren te behouden, zelfs als u uw cookies verwijdert.

6.     Hoe kunt u uw cookievoorkeuren wijzigen?

U kunt uw cookievoorkeuren via uw browser beheren met behulp van de onderstaande instructies door op de browser die u gebruikt te klikken. Echter, door het blokkeren van sommige  cookies die de functies van de Services mogelijk maken, is het mogelijk dat delen van de Services niet beschikbaar zijn.

     Firefox

     Safari

     Internet Explorer

     Opera

     Google Chrome

U kunt ookWebChoicesgebruiken, dat is een browsergebaseerde tool om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties. AdChoices biedt aanvullende oplossingen en uitleg om blok- en controlecookies te beheren, evenals plug-ins om opt-out-cookievoorkeuren te behouden, zelfs als u uw cookies verwijdert.

U kunt ook het volgende installeren; Google Analytics opt-out browser add-on, die voorkomt dat Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt met Google Analytics over bezoekactiviteit. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de webpagina Google Privacy en voorwaarden: https://policies.google.com/privacy.

7.     Waar slaan we uw persoonlijke gegevens op?

Onze servers worden gehost in de Verenigde Staten. Onze serviceproviders kunnen uw persoonlijke gegevens echter in andere landen opslaan. Sommige landen bieden mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als in uw land voor persoonlijke gegevens. Voordat u uw persoonlijke gegevens deelt met een serviceprovider.,

Als u zich in de Europese Unie bevindt, moeten we ervoor zorgen dat er passende voorzorgsmaatregelen zijn getroffen voordat uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie worden overgedragen.

8.     Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om het doel van de verzameling te bereiken of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, afhankelijk van wat langer is.

9.     Hoe beschermen we uw persoonsgegevens?

We streven ernaar om fysieke, organisatorische, contractuele en technologische beveiligingskenmerken te implementeren die in verhouding staan tot de risico’s, rekening houdend met factoren zoals de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens die we verzamelen.

Het is echter belangrijk om te begrijpen dat we de veiligheid van persoonlijke gegevens op internet niet kunnen garanderen en dat u ook voorzorgsmaatregelen moet nemen, zoals uw inloggegevens met niemand delen. Geen enkele methode voor het verzenden of opslaan van informatie is 100% veilig of foutloos, dus we kunnen helaas geen absolute veiligheid garanderen. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via de contactgegevens aan het begin van dit Privacybeleid.

Wij slaan persoonlijke gegevens op inGoogle Cloud SQL, Google Datastore, en Google Memorystore, die verschillende versleutelingslagen gebruiken om klantgegevens in Google Cloud-producten te beschermen (klik hier om naar Google’s privacybeleid te gaan). Wij gebruiken ook Elastic Cloud, die de verbinding met Basic Auth en SSL beveiligt (klik hier om naar hun privacybeleid te gaan. Onze Software Services gebruiken een sterke datalaag (Entity Manager, Object Relation Manager en Object Document Manager) om een duidelijke scheiding te houden tussen de bedrijfslogica en de gegevenstoegang.

Onze betalingsprovider Stripe is gecertificeerd PCI DSS-compatibel.

 

10.  Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Binnen onze organisatie krijgen alleen de personen die vanwege hun rol of functie toegang moeten hebben, toegang tot uw persoonsgegevens.

We delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën ontvangers: Cliënten, serviceproviders, API-providers en wetshandhavingsinstanties (indien vereist onder de toepasselijke wetgeving). We verkopen geen persoonlijke gegevens en we delen de persoonlijke gegevens die zijn verzameld als onderdeel van de Services niet om andere redenen dan om de Services te leveren, behalve indien vereist door de wet of zoals hieronder uiteengezet.

Wanneer Gebruikers de microsites van onze Cliënten gebruiken en bijvoorbeeld een inzending voltooien om te worden geleverd met de services van onze Cliënt, wordt al dergelijke informatie beschikbaar gesteld aan de relevante Cliënt. Cliënten kunnen die informatie gebruiken om rapporten en business intelligence te maken.

Als Gebruikers producten bij onze Cliënten bestellen, dan hebben deze Cliënten ook toegang tot het verzendadres van dergelijke Gebruikers.

Het is belangrijk voor ons om u te laten weten dat Cliënten niet onze leveranciers zijn; zij zijn verschillende beheerders van uw persoonlijke gegevens en kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken en anderszins behandelen zoals zij dat nodig achten. Andere derde partijen met wie we uw persoonsgegevens delen, staan vermeld in de onderstaande tabel:

Categorie

Toelichtingen

Google
API

We gebruiken Google API om e-mail te organiseren
en e-mail te verzenden vanuit uw Gmail-account en om afspraken te plannen in
uw agenda.

Het gebruik en de overdracht van QuoteMachine naar een andere
app van informatie die is ontvangen van Google API’s zal zich houden aan 
Beleid inzake gebruikersgegevens van Google API-services, inclusief de vereisten voor Limited Use.


Lees meer over hoe QuoteMachine Google API’s gebruikt

 

Cloud
providers

We gebruiken serviceproviders om u te voorzien van
de Services. Deze omvatten zoals Google Cloud SQL en Elastic
Cloud. U kunt het privacybeleid van Google Cloud lezen
hieren Elastic Cloud’s privacybeleidhier.

We gebruiken Convertapi voor PDF-document
generatie. U kunt hun privacybeleid hier lezen
hier.

Wij gebruiken Pipedrive voor onze verkopen U
kunt hun privacybeleid
hier lezen.

E-mail
service providers

Wij gebruiken providers om u e-mails toe te sturen
Deze omvatten Postmark en Mailchimp. U kunt Postmark’s privacy
beleid
hier raadplegenen Mailchimp’s privacybeleidhier.

Marketing
service providers 

Wij gebruiken marketing providers zoals
LinkedIn, Google en Facebook om IBA- en marketingcampagnes uit te voeren.

U kunt hun privacybeleid
hier lezen:

     LinkedIn

     Google Ads

     Facebook

Betaling
service providers

We integreren met Stripe en Paysafe
voor betaaldiensten. U kunt het privacybeleid van Stripe
hier lezenen Paysafe’s hier. 

Integratie
Partners

U kunt ervoor kiezen om integratie
partners te gebruiken tijdens het gebruik van de Services Zij zijn niet onze leveranciers, maar
onafhankelijke derde partijen. Integratiepartners die we gebruiken zijn bijvoorbeeld
Lightspeed Retail en Quickbooks. U kunt hier toegang krijgen tot hun privacybeleid:

     Lightspeed Retail

     Quickbooks

Wetgeving
handhavingsinstanties

We kunnen verzoeken ontvangen van
handhavingsinstanties of de autoriteiten om toegang te verlenen tot persoonlijke gegevens Wanneer toegestaan door
de wet, adviseren wij onze Gebruikers of Cliënten van te voren We valideren ook dat het
verzoek is legitiem voordat we reageren.

Bedrijf
transacties

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen in
verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van activa,
financiering, of overname van ons geheel of een deel van ons bedrijf door een ander
entiteit of investeerders.

11.  Welke rechten heeft u over uw persoonsgegevens?

Uw rechten verschillen afhankelijk van waar u zich in de wereld bevindt.

Op de meeste locaties heeft u toegang tot uw persoonlijke gegevens en kunt u deze corrigeren, en kunt u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens intrekken.

In andere rechtsgebieden, zoals in de Europese Unie (indien van toepassing), heeft u aanvullende rechten, zoals het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht op verwijdering en het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens.

Onder de AVG (indien van toepassing) heeft u recht op deze aanvullende rechten:

     Het recht op toegang: onder het inzagerecht heeft u het recht om kosteloos toegang te krijgen tot uw gegevens in een gangbaar formaat – zoals een elektronisch formaat als het verzoek elektronisch wordt gedaan.

     Het recht op rectificatie: u hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn en wij zullen binnen een maand op een dergelijk verzoek reageren indien dit niet als complex wordt beschouwd.

     Het recht om te wissen: ‘Het recht om te worden vergeten’, of het recht op verwijdering, betekent dat u het recht heeft om te verzoeken dat uw gegevens gemakkelijk en veilig worden verwijderd als er geen dwingende reden is voor bezit en verdere verwerking.

     Het recht om de verwerking te beperken: je hebt het recht om de verwerking van persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te ‘blokkeren’ of beperken.

     Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft ook recht op gegevensoverdraagbaarheid, waardoor u uw persoonlijke gegevens kunt verkrijgen en hergebruiken over verschillende diensten voor uw eigen doeleinden.

     Het recht om bezwaar te maken: het recht van bezwaar betekent dat u het recht heeft om bezwaar te maken tegen direct marketing (inclusief profilering), verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en doeleinden van wetenschappelijk / historisch onderzoek en statistieken, in welk geval we de verwerking van persoonsgegevens onmiddellijk en te allen tijde moeten stopzetten , zonder vrijstellingen of gronden om kosteloos te weigeren.

Als u meer te weten wilt komen over deze rechten,klik dan hier voor een meer gedetailleerde uitleg.

Al deze rechten zijn onderhevig aan beperkingen binnen de wet, dus als we niet kunnen voldoen, zullen we op u reageren en u laten weten waarom. We zullen op al uw verzoeken reageren binnen 30 dagen. In sommige gevallen hebben we mogelijk aanvullende informatie nodig om uw identiteit te valideren, in welk geval we deze alleen om deze reden zullen gebruiken en deze daarna zullen verwijderen. We brengen geen kosten in rekening voor het uitoefenen van uw rechten.

U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de lokale autoriteiten als u het niet eens bent met hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Zie hieronder hoe u dit kunt doen.

 

12.  Hoe kunt u een beroep doen op uw rechten?

U kunt uw rechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens aan het begin van dit Privacybeleid.

Zodra we uw verzoek hebben ontvangen, nemen we binnen 30 dagen contact met u op. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we niet aan uw verzoek kunnen voldoen als dit wettelijk niet van toepassing is. Als we uw verzoek niet kunnen verwerken, zullen we u uitleg geven.

Wanneer u uw rechten uitoefent, moeten we mogelijk persoonlijke gegevens opvragen om uw identiteit te valideren.

Als uw verzoek lang en moeilijk is, en als dit wettelijk is toegestaan, kunnen we u een redelijke vergoeding vragen om u te helpen. Als u niet tevreden bent met de manier waarop we uw verzoek verwerken, kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteiten of privacycommissarissen en een klacht indienen. We zullen u in onze reactie op uw verzoek uitleggen hoe u dit kunt doen, op basis van uw locatie.

Als u zich in de Europese Unie bevindt, kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. De lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten kun je hier vinden.

Als u zich in Canada bevindt, houd er dan rekening mee dat het kantoor van de Privacy Commissioner of Canada het volgende heeft opgesteld: deze FAQ om u te helpen toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens wanneer deze door een bedrijf worden bewaard. U kunt ook contact opnemen met het Office of the Privacy Commissioner of Canada’s Information Centre:

Telefoon

9:00 am tot 4:00 pm EST
Toll-free: 1-800-282-1376

Post adres

Office of the Privacy Commissioner

30 Victoria Street

Gatineau, Québec

K1A 1H3

U kunt ook ditonline formulier gebruiken.

Als u een probleem heeft met hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken of vrijgeven, of hoe we op uw verzoek hebben gereageerd, laat het ons dan weten. We zullen ons best doen om onze processen te verbeteren om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We zullen u ook aanvullende informatie verstrekken over onze praktijken als u dat wilt.

13.  Kan ik me afmelden voor marketingcommunicatie?

Ja, u kunt dit rechtstreeks doen in de e-mails die u ontvangt door onderaan op de link “uitschrijven” te klikken. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen of uw voorkeuren binnen onze Services beheren, indien beschikbaar.

14.  Reageert u op “Do Not Track” -signalen?

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om bedrijven te vragen u niet langer op internet te volgen. Houd er rekening mee dat we niet reageren op Do Not Track-signalen.  Als u echter een legitiem verzoek heeft over uw persoonlijke gegevens, zorg er dan voor dat we ons best zullen doen om u te helpen!

 

15.  Kunnen we dit Privacybeleid wijzigen?

Ja, we kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om nieuwe verwerkingsactiviteiten weer te geven, om ons aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving of om technologische veranderingen of bedrijfsveranderingen weer te geven, zoals als gevolg van een fusie en overname. U kunt de laatste updatedatum hierboven raadplegen om te weten op welk moment deze versie is gepubliceerd.